小费怎么给？(图片来自网络)

　　新浪体育讯　在中国，给小费尚未形成一种文化。但在中国高尔夫球场，给球童小费却已成一项不成文的约定。然而，给不给小费，怎么给小费，该给多少小费，为何收了球童费，还得支付球童小费，这些都成为一些球友很纠结的问题。新浪网友“苦练短杆”曾发微博“球童一对二服务该给多少小费”，不少网友纷纷吐槽，足以看到大家对“小费”问题的敏感。在新浪高尔夫发文报道后，引来了上千人的激烈讨论。接下来，让我们一同“走近”球场，了解与球童和小费有关的那些事儿。

　　本文讨论之前，先了解几个背景词。

　　球童，非威廉姆斯之类，专为职业球员背包，赚取收入的职业球童，而是具有中国及亚洲特色的俱乐部球童。

　　小费，本意是顾客感谢服务人员的一种报酬形式。在国外，小费即是服务费，酒店、饭店、汽车店等很常见。古代的“赏钱”也是这么个意思。

　　球童小费，是给球童服务的付费，是对球童的奖励报酬。在中国有不成文的规定，通常18洞100元，感觉满意无上限。当然，给与不给是自愿行为。

　　来为球童算笔账

　　球童工资基本上都由三部分组成：底薪、出场费和球童小费。当然，不收球童小费的球场，球童工资只有底薪和出场费。那么，球童的工资是一个怎样的水平呢，不收小费球场怎样留住球童？

　　一般球童的基本工资是贴着当地最低工资标准线走的，2013年最低工资标准调整之后，上海月工资是1620元，广东月工资是1550元，深圳月工资1600元，北京月工资1400元，贵州最低月工资1030元。据了解，有些球场球童底薪只有1000元，有的甚至只有几百元，加上出场费可以达到最低工资标准。

　　球童出场费，根据等级不同，一般出一场18洞可获得40-80元不等的报酬，不同球场标准有所差别。假设一个球童一天出一场，一个月出25场单包，大约可获得1000-2000元收入，偶尔出个双包，收入可能稍多一些。

　　“只要能保证26天工作日，基本能达到最低标准，我们的出场费也是翻倍的。”万柳高尔夫[微博]俱乐部总经理王晓星表示。华堂高尔夫俱乐部总经理梁炜和[微博]表示：“球童不下场，还有值班费用，基本可以拿到千五到两千五之间。”上海天马高尔夫俱乐部总经理苏国桢表示：“没有小费，球童的收入在两千五左右。”深圳正中高尔夫俱乐部球童收入最为乐观，球会总经理费海龙表示将点号费的一半也作为工资支付给球童：“抛开小费，我们的球童收入可以达到3000-4000。”

　　没有小费的情况下，北京上海广东地区球童工资，最低可以达到北京最低工资标准1400元，高时可如深圳正中球场达到4000元。不过，高时也无法达到深圳月平均薪资水平。据2013年5月30日发布的全国各大城市平均薪水排名中，上海月均7112元，深圳月均6787元，北京月均5453元，广州月均4917元，最低的是哈尔滨月均2220元。球场表示，球童资源还是很紧张的，要想留住球童，薪资往往是最直接的方式。

　　当然，若算上球童小费，保守估计一月出25场单包，月收入至少增加2500元。全国球童的工资或可维持在3530元(贵州1030+2500)~6500元(正中4000+2500)之间，若运气好碰上大方的客人，有的球童收入也有过万的可能。球童收入完全可以达到甚至超过当地平均薪水，那么球童自然是一个留得住人、吸引人的职业。

　　东方集团所有球场都是不收球童小费，东方明珠高尔夫俱乐部表示有百余球童。没有小费诱惑，依然能留住球童认真工作，“我们的出场费根据球童级别支付，在北京淡季时可拿到2500元，好的时候能拿个5000元。”张李娟[微博]说：“没有小费，我们会在出场费上补贴，另外球场宿舍、餐饮等福利都比较好，也很稳定。我想，这是他们愿意留下来的原因。”

　　为何球童缺不得？ 小费给不给？

　　在国外打球是自助式，在国内球童可代劳一切，除了挥杆与推击。对于要不要球童，球场球友各有说法，公婆都有理。

　　“我不喜欢被强制性带球童，自己打球挺好。有球童还挺碍事儿，当然也不愿意付球童小费了。”有球童会这样想。但球场综合考量还是认为，球童缺不得。我们国内，很多球友对高尔夫的理解不够，球道草皮留下打痕后，不及时补沙，一经暴晒草就会死掉，球场会遭到破坏。不及时耙平沙坑，就会影响打球秩序。这些，更多还是要球童来完成。目前，球童还是球场与球友之间最好的纽带。”也许，当高尔夫在中国的发展足够成熟时，球友自助打球的愿望也会实现。

　　“中国球场有球童，国外球场没球童，这是一种文化。”梁炜和说，“球童小费作为一种特别的文化而存在。”王晓星也认为，应该给球童支付小费：“球童是把服务作为商品，给客人提供。(不付小费)讨便宜的行为，我们不提倡。”

　　深圳正中总经理费海龙很客观、也很直爽，他说：“(小费)存在就是合理的。球童经受暴晒雨淋都是常有的，工作也不容易。打得起高尔夫就打，不要纠结这些。减少球童费用是球场和球友共同的事情，可以协商该让利的让利出来。”

　　东方明珠有球童但不收小费，张李娟认为不收也有它的合理性。“不收取也挺好，可以避免球友多给或少给小费给球童带来的影响。球童不收小费，我们会在出场费上给球童一些补贴，球童也不会在熟悉客人之后挑客人，从而影响球童的心理变化。”

　　对于球童来说，能够赚取更多小费，获得更多收入，自然是很欢心的。上海天马之前不收小费，两年前也开始开放给球童收取，“开放小费后，球童稳定性是比以前要高一些。”另外，笔者还联系了不收小费球场的球童部，接线人员表示愿意留在球场，是球场福利不错稳定性也好。对于希不希望球会开放收取小费，该工作人员表示，“球会有自己的考虑，我们服从球会的安排和规定。”

　　要了球童费  还要球童小费？

　　心理不平衡，给了球童费，怎么还要球童小费，这不是“双收费”吗？球场表示，此种做法是将小费开放出来，给球童提升提供更大空间。

　　“球童费是作为球场运作的一部分而存在，这部分费用会用于球童的出场费、球童培训以及赋税等开支。”华堂梁炜和表示：“如果将小费含在球场里，球童表现再好，也无法赚取更高的收入。小费开放出去，如果服务够好，月入过万，也可以很好激发球童用心为客人服务。”

　　“如果不收球童小费，由球场给球童开出更高的出场费。那么，球童在球场服务好坏也就无所谓了。球童服务是否被认可，是可以作为一个球场评定的标准。”万柳副总经理王晓星表示：“即使出场费抬高，现在达到一百三四(原先40-60)，而球童4个小时18洞的服务，有的是远远超过这个价值的，服务如何，给多少小费，交给客人评价更好。”

　　而不收取球童小费的东方明珠表示，“根据客人的评分，评定球童的级别，以此区分球童的等级，让球童有个提升的空间。”张李娟表示：“球童在稳定性方面，也不错。”

　　严禁索要小费！

　　虽然有小费之说，但球会从来没说小费必须给，球童索要小费自然不可取。对于球童索要小费，所有球场一直表示：“不允许，一旦发生严肃处理！”

　　“客人没给小费是因为突发情况没办法，球童开口要，是严格禁止的，被开除机会在90%以上。”

　　华堂总经理梁炜和表示，球会曾发生过客人不给小费的情况，“那次是遇上雷雨天，客人回来后没顾上给小费就走了。不过，我们也不会让球童自己担，会有一些人性化的处理，如果打了9洞，球会会把小费补贴给球童。”

　　“反对索要小费，小费是客人对球童整体服务的评价。”万柳也曾出现过这样的情况，王晓星表示，“这种情况非常少，主要是客人对球童极为不满爆发了。遇到这种情况，我们会及时咨询意见，了解哪里服务出现问题，对于这种情况很重视。”

　　球童一拖二的情况下，最容易让球友产生不满情绪，而不愿支付球童小费。上海天马高尔夫俱乐部总经理苏国帧坦言球场曾有一拖二的情况，“一拖二时，在出场费上也会给球童增加。”苏国桢表示：“这两年开始收小费，可能有些客人还不太适应，我们会鼓励球童‘给多少都是客人的额外奖励，都应该接受’，坚决不允许索要小费，违反规定一律开除。”

　　如何看待球童，如何看待小费，如何成一个合格的高尔夫爱好者，你心中有底儿了么？

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